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让党旗高高飘扬在“战疫”第一线(一)——“服务 贴心”,记润锦城公司住房租赁事业部

2020年,02月12日 点击量:293


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按:疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染引发肺炎疫情爆发以来,润锦城公司党总支在兴城集团党委的坚强领导下,严格落实中央、省委市委和市委国资国企工委各项决策部署,成立了5支由党员干部带头,党员、积极分子和骨干员工广泛参与的党员突击队,“外防输入、内防扩散”,充分发挥了国有企业基层党组织核心作用,为打好疫情防控阻击战筑牢了坚实“堡垒”。

疫情来袭,如何保障1300余户租户的生命健康,是摆在润锦城人面前的一道题,也是住房租赁事业部党员团队的努力方向,他们第一时间结束春节假期,带头冲在防疫“第一线”,将对租户的深切关心融入各项防疫措施,截至目前,公司租户未发现确诊或疑似病例。

坚强保障、落实方案  在党员突击队带领下,事业部及时制定疫情期间工作方案,明确具体措施及要求,严格落实网格化管理,层层传导压实防疫工作主体责任。同时修订完善《防疫工作应急预案》,做好内部员工疫区旅居及人员接触情况排查,并加强员工培训,要求做好消杀、洗手、通风等工作,确保防疫“盾牌”坚固无缝。

全面排查、健全台账  严格按照上级主管部门要求,积极配合各属地社区,通过电话、微信、上门等方式做好租户摸排工作。向全体租户推送告租户的一封信,倡议租户配合信息摸排、积极主动上报旅居接触情况,并提醒租户注意个人防护,戴好心理、生理双重口罩。详细掌握租户春节期间居留地及旅居史,了解他们的返蓉日期、交通工具、具体班次车次等情况,重点了解湖北籍租户相关情况,分类建立详细台账,并每日沟通最新情况及时进行更新。同时落实双重保障机制,当最新确诊患者行动轨迹公布时,及时对照台账,排查是否有同车、同机租户,防止潜在病毒携带者进一步扩散。

聚焦服务、做好关怀  在做好疫情防控的同时,竭力维持经营管理正常运行,分类做好租户服务工作。对需要在家自我隔离的租户,必要时配合社区工作人员提供生活必需服务,如生活物资采买配送、上门体温检测、应急求助等;对正常居家的租户,做好报修处理等日常服务;对不能及时返蓉的租户,做好温馨提示,并结合节后空置房屋巡查做好房屋巡管等工作。同时为保障蓉漂新市民住有所居,事业部正常开展租赁服务,新租房屋均为前期空置套房,做到了有效管控,避免了交叉感染,目前住房出租率稳定在92%以上。接下来,公司还将进一步研究如何向租户提供更多的贴心服务。


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